抖店飞鸽客服外包服务的优势:成本低,抖音商家因咨询量不稳定增长,招聘日常客服支出太高,使用飞鸽客服外包服务还能降低成本。
2021-02-22 14:58:20
抖音作为一款短视频社交平台,拥有庞大的用户群体。在享受平台带来的便捷的我们也要学会维护自己的权益。本文将详细介绍如何在抖音飞鸽客服中拉入黑名单,并提醒大家在操作过程中需要注意的事项。
2025-06-14 09:34:02
登录飞鸽客服工作台:商家需要先登录飞鸽客服工作台,才能进行飞鸽客服评价的设置。
2024-12-26 15:52:01
社交平台日益增多,用户对于沟通的需求也越来越高。抖音作为一款备受欢迎的短视频平台,其客服工作台在保障用户体验方面发挥着至关重要的作用。本文将带您深入了解抖音飞鸽客服工作台的位置及功能,助您轻松应对各类问题。
2025-06-14 09:32:02
越来越多的商家选择入驻抖音平台,借助飞鸽客服系统提升服务质量,增强客户粘性。本文将为您详细介绍抖音商家如何轻松登陆飞鸽客服,助力店铺高效运营。
2025-06-14 08:26:02
登录抖音电商后台管理系统;在左侧菜单栏中选择“客户服务”下的“飞鸽消息管理”选项;
2025-01-20 11:32:10
在客服聊天框“商品卡”和“用户正在查看商品卡”回显示达人带货信息方便商家客服分辨商品来自于哪个达人直播间/短视频/橱窗,客服通过可以根据该信息更好解答价格和活动等咨询并发现达人带货问题。
2023-07-21 19:32:37
自播商家:用户点击客服直接跳转店铺客服;达人混播:用户选择具体商品和订单后,系统可跳转至该商品所属的店铺客服。
2023-03-05 22:45:36
商家新注册主账号或店铺内新建且开通IM权限(即飞鸽权限)的子账号,登录飞鸽进入-「用户会话」模块时需优先完成「平台客服上岗考试」。
2022-08-31 22:50:51
在线客服日志,是供客服主管查看客服在线/离线/小休状态、状态持续时长的工具,提供全店和客服组的在线时长概览、单个客服在线明细。
2022-08-11 23:04:30
飞鸽左侧导航栏新增【平台客服】菜单按钮,点击后,即进入接收平台客服的消息入口。
2022-08-07 20:43:00
在一线客服接待的聊天窗口上方,新增今日接待人数、3分钟回复率(会话)、满意率、今日接待会话量四个指标的排名情况,其中【店1】代表客服在该指标,目前排名店铺第一名。
2022-05-05 22:00:59
抖音店铺成为了许多商家拓展业务的平台。在享受便捷购物的我们也会遇到一些令人头疼的问题,比如客服态度恶劣、回答问题含糊其辞等。本文将为您详细讲解如何拉黑抖音店铺客服,让您轻松维护购物体验。
2025-06-10 13:40:40
抖音平台逐渐成为电商领域的一股新兴力量。抖音小店作为抖音电商的重要组成部分,为商家提供了丰富的变现渠道。佣金设置作为抖音小店商家运营的关键环节,直接影响着店铺的盈利能力。本文将为您详细解析抖音小店商家如何设置佣金,助您精准引流,提升店铺盈利能力。
2025-05-31 09:48:21
在电商时代,客服作为连接消费者与商家的重要桥梁,其服务质量直接影响到消费者的购物体验。京东作为中国领先的电商平台,其客服团队在服务质量和专业素养方面一直备受好评。如何给京东店铺客服评价,让评价更具说服力,成为许多消费者关心的问题。本文将为您详细解析如何给出专业、有效的京东店铺客服评价。
2025-05-30 17:35:03