你可选择是否回复,若回复则与对方开启单次临时会话,仅限文字交流,有效期为24小时。”对于单向关注达人以及没有关注达人的用户,达人了解相关诉求的能力受到限制。
2022-05-29 19:31:54
越来越多的达人投身于带货领域。抖音带货口碑分作为衡量达人带货能力的重要指标,越来越受到关注。本文将为您详细解析抖音达人带货口碑分规则,帮助您打造高质量带货内容。
2025-04-29 12:51:49
短视频平台成为了众多达人展示才华、拓展人脉的舞台。抖音作为国内领先的短视频平台,吸引了大量用户关注。在抖音平台上,达人橱窗功能为众多达人提供了便捷的变现途径。在使用过程中,部分达人可能会遇到身份证解绑的问题。本文将为您详细解析抖音达人橱窗身份证解绑流程,助您轻松解锁新机遇。
2025-04-27 09:24:38
短视频平台逐渐成为电商新势力的重要阵地。抖店作为抖音平台的电商功能,为众多达人提供了新的变现途径。要想在抖店中取得优异成绩,了解并遵守抖店达人带货规则至关重要。本文将为您解析抖店达人带货规则,助您在电商新势力中脱颖而出。
2025-04-18 16:38:15
抖音达人口碑分是平台基于达人所分享商品的多维度数据综合计算得出的一个分数,反映了达人在平台上的活跃度、影响力、内容质量以及用户满意度等方面的情况。
2025-04-08 11:13:04
抖音飞鸽提供催拍催付功能,商家客服可在回答完用户问题后,选择用户感兴趣的商品,使用“邀请下单”,针对性推送活动优惠、权益保障(运费险、正品保障)等福利,精准提升消费者询单转化率!
2023-02-22 22:04:28
本次新增功能:在【知识库】配置页面中,新增一级知识分类【热门知识】,在二级知识分类中新增【热门咨询问题】和【热门转人工问题】;
2023-02-04 23:17:40
当消费者通过抖音app/抖音极速版app前来咨询时,如果本店铺有参加福袋活动,则在该消费者的右侧会展示【中奖福袋】的按钮。
2022-11-27 20:55:54
飞鸽支持历史会话报表、快捷短语异步导出,导出文件统一收拢在【任务中心】,方便客服查看,让导出操作更流畅~
2022-11-13 20:31:45
抖音飞鸽新增小时级报表数据,助您了解店铺每小时的流量分布,高效排班,客服工作量更合理!
2022-11-09 23:50:56
抖音飞鸽快捷短语模板库,包含丰富的专业话术,涉及问候语、下单咨询、物流问题、售后问题、商品咨询、购买操作、活动优惠等场景,供一线客服和客服主管一键导入到个人/团队快捷短语,让客服回复高效又专业。
2022-10-02 21:41:51
在线客服日志,是供客服主管查看客服在线/离线/小休状态、状态持续时长的工具,提供全店和客服组的在线时长概览、单个客服在线明细。
2022-08-11 23:04:30
催付是在顾客下单未付款时自动进行的跟单任务,支持根据不同时机配置任务,可有效挽回店铺5%的订单,提高店铺转化率。
2022-07-12 23:06:36
在抖音平台规定的考核时间内(每日8-23点,包括节假日),系统会统计人工不服务率指标,出现以下两类情况,视为商家不服务:
2022-07-11 20:34:13
如何进入「咨询意图」?抖音商家后台进入路径:抖店-接待-飞鸽客服系统-数据-服务洞察-咨询意图。
2022-06-30 22:19:31